ALCATEL Mobile Phones Cell Phone 4008 Manuel d'utilisateur

Alcatel OmniPCX OfficeAlcatel 4008/4018/4019

En cours de communication102Other2.1Appeler un second correspondant en cours de communication• Autres méthodes pour appeler un second correspondant :•

En cours de communication1122.4Transférer un appel• Vous voulez transférer votre correspondant sur un autre poste :• Si le destinataire du transfert r

En cours de communication1222.8Mettre un correspondant externe en attente (parcage)Vous pouvez mettre un correspondant externe en attente afin de le r

Conférence 'Meet me'313OtherLa fonction 'Meet me' permet d'établir une conférence avec un maximum de 6 personnes : le 'm

L’Esprit d’Entreprise144Other4.1Recevoir la sonnerie des appels supervisés Pour percevoir les bips correspondant aux appels destinés à un autre po

L’Esprit d’Entreprise1544.5Répondre momentanément à la place de l’opératriceA chaque communication externe destinée au standard, votre poste sonnera e

L’Esprit d’Entreprise1644.10Envoyer un message écrit à un correspondant interne• Message prédéfini• Message personnel* créer un message personnel temp

L’Esprit d’Entreprise174• * Pour enregistrer un commentaire :4.12Envoyer un message vocal à un destinataire / une liste de diffusiondémarrer l’enregi

Rester en contact185Other5.1Choix des appels à renvoyerLors de l’activation d’un renvoi, vous pouvez choisir le type d’appels que vous souhaitez renvo

Rester en contact1955.5Activer/désactiver l’assistant personnel5.6L’assistant personnel : un seul numéro pour vous joindreAffichage de l’état de l’ass

Rester en contact2055.9Effectuer un renvoi sélectifVous pouvez renvoyer sélectivement vos appels en fonction de l’identité de l’appelant :5.10Renvoyer

Rester en contact215• Message prédéfini :• Message personnel :*créer un message personnel temporaire :• Les 27 messages sont les suivants :sélectionne

Rester en contact2255.16Notification des messagesUn message est déposé dans votre boîte vocale mais vous n'êtes pas à votre bureau. Vous pouvez c

Gérer vos coûts623Other6.1Imputer directement le coût de vos appels sur des comptes clientsVous pouvez imputer le coût de vos communications externes

Votre poste s’ajuste à vos besoins247Other7.1Initialiser votre messagerie vocale7.2Personnaliser votre accueil vocalVous pouvez remplacer l’annonce d’

Votre poste s’ajuste à vos besoins257T Activer / désactiver le mode réunion (sonnerie progressive) :T Activer/désactiver le mode sonnerie discrète :T

Votre poste s’ajuste à vos besoins2677.9Programmer un rappel de rendez-vousVous pouvez définir l’heure d’un rappel temporaire (une fois dans les 24 he

ACD : Poste agent;827Other8.1Poste agentUne solution centre d'appels permet une distribution optimale des appels aux agents en fonction de leurs

Garantie et clauses28howtocIndépendamment de la garantie légale dont il bénéficie, cet appareil est garanti un an, pièces et main-d’œuvre, à compter d

Manuel utilisateur3IntroductionEn choisissant un téléphone de la gamme 4008/4018/4019, vous faites confiance à Alcatel : nous vous en remercions.Votre

How

Sommaire5TocDécouvrir votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 61.Téléphoner . . . . . . . . . .

Découvrir votre téléphone6Alcatel 4018Combiné téléphoniqueTouches audiosTouches de fonctionTouche Raccrocher :pour terminer un appel.Touche Mains li

Téléphoner17Other1.1Etablir un appel1.2Recevoir un appel1.3Téléphoner en mode 'Mains libres' (Alcatel 4008/4018 uniquement) Poste au repos

Téléphoner811.6Appeler par le répertoire personnel1.7Filtrage d’appel via la messagerie vocale (Alcatel 4008/4018 uniquement)Ce service permet de filt

Téléphoner911.10Recevoir un appel interne en interphonie (Alcatel 4008/4018)Vous pouvez répondre sans avoir à décrocher. Lorsqu’un correspondant inter